Pada saat facebook menggantikan google sebagai website nomor satu yang dikunjungi rakyat online (netizen) beberapa tahun lalu, terjadi sebuah transisi diranah digital branding/marketing. Facebook secara perlahan namun pasti akan menjadi platform pengganti website. Mari kita ulas bagaimana website perusahaan akan menjadi barang usang. Beberapa dekade belakangan, mesin pencari seperti google menjadi tujuan pertama para pengguna internet mengingat banyaknya informasi yang bertebaran didunia maya. Namun kehadiran media sosial mengubah tatanan tersebut. Sejalan dengan waktu, orang sudah hafal alamat website yang biasa mereka kunjungi untuk mendapatkan informasi tertentu hingga ketergantungan terhadap mesin pencari mulai berkurang.
Kebutuhan informasi pengguna internet pun berubah menjadi kebutuhan informasi yang lebih kontekstual, yaitu informasi yang lebih terkait dengan kehidupan mereka. Netizen sekarang lebih tertarik untuk membeli barang di toko yang direkomendasikan atau yang mendapat jempol dari rekan atau saudaranya. Alih-alih melakukan pencarian dengan kata kunci "beli komputer murah", mereka menggantinya dengan posting status "saya mau beli komputer, ada yang bisa rekomendasi toko murah berkualitas?" diaccount facebook mereka. Tak heran jika kemudian facebook menjadi destinasi nomor satu didunia maya. Semua informasi kontekstual yang pengguna ingin dapatkan, sudah bisa diakomodasi oleh facebook tanpa perlu mesin pencari lagi.
Baca selengkapnya di
